تتبع طلب نون — دليل شامل + حل مشكلة التأخير

من "طلباتي" في التطبيق، اضغط الطلب ثم "تتبع".

الأسباب الشائعة: تأخير في المستودع، ازدحام موسمي، عنوان غير واضح. تواصل مع خدمة العملاء لتوضيح.

نعم قبل الشحن. بعد التغليف، اتصل بخدمة العملاء فوراً.

التطبيق يعطي نافذة زمنية (مثلاً "بين 2 و5 مساءً"). المندوب يتصل قبل الوصول.