كيف أسترجع مبلغ الدفع عند الاستلام في نون

الدفع عند الاستلام مريح، لكن الاسترجاع يختلف قليلاً عن البطاقة الائتمانية. المبلغ لا يعود نقداً — بل يذهب إلى Noon Wallet افتراضياً.

خيارات استرجاع المبلغ

• رصيد Noon Wallet (فوري بعد فحص المنتج).
• تحويل بنكي لحسابك (5–7 أيام عمل — تحتاجين إرسال IBAN لخدمة العملاء).
• شيك بنكي (طويل جداً، غير مفضّل).

كيف تطلبين التحويل البنكي؟

1. بعد قبول الإرجاع، تواصلي مع خدمة عملاء نون عبر الدردشة.
2. اطلبي "تحويل بنكي بدلاً من رصيد المحفظة".
3. أرسلي اسمك الكامل + IBAN + رقم الحساب.
4. سيصلك المبلغ خلال 5–7 أيام عمل.

أسئلة شائعة

هل يمكن استرجاع المبلغ نقداً عند البيت؟

لا، نون لا يوفر استرجاع نقدي في المنزل. الاستلام رقمي فقط.